博客 / 2026-06-04

小型内部工具应该像操作规程

内部工具最有价值的时候,是让真实流程更容易被执行。

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内部工具不应该让人在使用时临时发明流程。

好的工具会把预期动作变得清楚:谁负责下一步,事项处于什么状态,关闭前需要什么证据。

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